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TG삼보, 노트북 A/S서비스 ‘하이파이브 케어’ 실시

글자크기 | | | 기사입력 : 2011.01.04
TG삼보컴퓨터는 세계최초로 노트북PC의 주요 부품을 최장 3년간 케어하는 하이파이브 케어 서비스를 올해부터 전격 시행한다고 4일 밝혔다.

스패셜 서비스 쿠폰북을 제공하는 형태로 진행되는 TG삼보의 하이파이브 케어 서비스는 컴퓨터 제품원가의 80%에 달하는 CPU, 메인보드, 메모리, 하드디스크, 내장ODD 등 주요 5대 부품의 무상보증 기간을 최대 3년간 연장하는 파격 A/S 솔루션이다.

하이파이브 케어 서비스는 넷북 및 일부 제품을 제외한 올해 판매되는 TG삼보 노트북에 적용된다. TG삼보는 하이파이브 케어 서비스를 통해 노트북 구매의 주요 체크 포인트인 A/S의 차별화를 시도해 고객들을 유치한다는 전략이다.

제품 구입시 서비스 쿠폰북을 제공, 구입 후 1년 이내에 A/S 발생 시에는 기존과 동일한 A/S를 받을 수 있으며 1년 이후에는 쿠폰북을 이용, 각 쿠폰에 명시된 주요 부품에 대해 최장 3년간 최고 100만원 상당의 A/S를 무상으로 받을 수 있다. 또한 쿠폰북에는 사용자의 컴퓨터 환경을 개선시켜주는 클린케어 쿠폰 2장을 추가로 증정, 1년 이후 유상 처리 되던 서비스를 무상으로 제공받을 수 있다.

TG삼보 대표이사 손종문 사장은 하이파이브 케어서비스는, A/S에 대한 소비자 부담을 낮추고, 손쉽게 노트북을 선택할 수 있는 기준을 제시하고 있다며 2011년 노트북 구매의 기준은 HI FIVE CARE 로고의 유무가 될 것이라고 자신감을 밝혔다.

이어진 기자 luj@sdnn.co.kr
<저작권자(c)서울디지털신문. 무단전재-재배포금지.>
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